Trở lại

Chuyên viên kinh doanh ( Khách hàng Tổ chức Doanh nghiệp)

TTKD VNPT-Kiên Giang
Số lượng: 2
Kiên Giang
Hạn nộp: 31/12/2021
Lưu việc làm
Chia sẻ
Mô tả công việc

* Các nhiệm vụ chính:

1. Xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng, quý của cá nhân. Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng đến đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn được giao phụ trách.

2. Thực hiện Hoạt động Marketing, truyền thông về sản phẩm, dịch vụ.

3. Điều hành các kênh bán hàng được giao phụ trách phục vụ công tác bán hàng.

4. Hỗ trợ, tư vấn, kinh doanh, bán các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông + CNTT.

5. Đối soát cước khách hàng phụ trách. Quản lý công nợ khối KH phụ trách

6. Quản lý dữ liệu và thông tin Khách hàng. Tập hợp đầy đủ hồ sơ, bàn giao cho bộ phận tổng hợp, tính cước và lưu trữ hồ sơ.

7. Tham mưu, đề xuất, cung cấp thông tin để xây dựng chương trình, chính sách CSKH

8. Phối hợp với các đơn vị thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.

9. Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định.

* Các nhiệm vụ khác:

1. Tham gia Giám sát Công tác thu cước tại các Phòng bán hàng theo phân công

2. Tham gia Đề xuất xây dựng, quy hoạch hệ thống Quản lý & CSKH

3. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo phân công

Yêu cầu công việc

1. Độ tuổi: Dưới 30 tuổi.

2. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học chính quy trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin/kinh tế/luật kinh tế.

3. Có kiến thức, am hiểu về môi trường kinh doanh và xu hướng phát triển các dịch vụ Viễn thông.

4. Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ của VNPT cung cấp cho KHDN.

5. Biết sử dụng thành thạo ít nhất các phần mềm ứng dụng văn phòng.

6. Có khả năng chịu được áp lực trong công việc.

7. Khả năng xử lý, giải quyết vấn đề tốt, kiểm soát được công việc và thời gian đúng tiến độ.

8. Có kỹ năng đám phán, thuyết phục, bán hàng.

9. Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.

10. Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, linh hoạt, quyết liệt và đeo bám.

* Ưu tiên:

1. Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong mảng quản lý khách hàng, công tác bán hàng

2. Có khả năng lập trình

3. Có trình độ về ngoại ngữ: tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu cơ bản

 

Phúc lợi
TTKD VNPT-Kiên Giang