Nhân viên kinh doanh địa bàn

- Trực tiếp quản lý, nắm bắt tình hình thị trường địa bàn phụ trách: tiếp nhận, khảo sát, điều tra thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; Tham mưu các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, tăng doanh thu.
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, truyền thông, tư vấn sản phẩm dịch vụ, tiếp thị, bán hàng trên địa bàn phụ trách.Thực hiện nghiệp vụ khai báo thông tin thuê bao di động.
- Chăm sóc khách hàng sau bán; thu cước, Outbound CSKH, tư vấn giới thiệu SPDV trên tệp khách hàng được giao; Giải quyết sự cố, khiếu nại: theo dõi các biến động về doanh thu khách hàng để chăm sóc, duy trì, giữ chân khách hàng.

1. Trình độ:

a. Chuyên ngành:  Tốt nghiệp Đại học chính quy; ưu tiên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin,  Điện tử Viễn thông, Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Marketing, kế toán…).

b. Hình thức đào tạo:

- Lao động được đào tạo trong nước: hệ chính quy (hệ đào tạo tập trung); Đối với những Bằng tốt nghiệp đại học được cấp từ 01/7/2019 trở về sau không ghi hình thức đào tạo, hình thức đào tạo căn cứ trên Phụ lục/Bảng điểm của Bằng đại học. Không áp dụng đối với hình thức đào tạo chính quy liên thông.

- Lao động được đào tạo nước ngoài: Trình độ Đại học trở lên.

2. Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm bán hàng cho khách hàng cá nhân và am  hiểu các dịch vụ VT-CNTT do VNPT cung cấp.

3. Năng lực:

- Có kiến thức tốt về thị trường và xu hướng phát triển của các dịch vụ viễn thông; Kỹ năng đàm phán, bán hàng và giao tiếp thương lượng khách hàng tốt;

- Kỹ năng quản lý, tổ chức công việc và làm việc nhóm tốt.;

- Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng;

- Trung thực, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm trong công việc;

- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, quyết liệt và đeo bám.

4. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi