Trở lại

Nhân viên kinh doanh địa bàn

TTKD VNPT-Hưng Yên
Số lượng: 1
Hưng Yên
Hạn nộp: 15/11/2023
Lưu việc làm
Chia sẻ
Mô tả công việc

- Triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng, tổ chức các chương trình bán hàng trực tiếp tại địa bàn theo phân công từ quản lý trực tiếp.

- Tổ chức thu cước, thu nợ và giám sát công tác thu cước, thu nợ, CSKH với nhóm CTV phụ trách. Tham gia công tác thu cước, thu nợ, CSKH.

- Tư vấn, bán sản phẩm dịch vụ mới trên tệp khách hàng phụ trách;

- Tổ chức các hoạt động bán hàng và tham gia bán hàng cùng CTV (bán hàng, thu cước) tại địa bàn phụ trách.

- Hỗ trợ, phối hợp với các kênh bán hàng triển khai kế hoạch bán hàng tại địa bàn phụ trách.

- Tổng hợp, phân tích nguyên nhân suy giảm tiêu dùng, cắt huỷ dịch vụ tại địa bàn để đề xuất các giải pháp phù hợp.

- Nắm bắt tình hình thị trường địa bàn phụ trách: tiếp nhận, khảo sát, điều tra thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; kịp thời báo cáo quản lý và tham mưu các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, tăng doanh thu. Quản lý hàng hóa phục vụ bán hàng, CSKH được giao. Outbound CSKH, tư vấn giới thiệu SPDV trên tệp khách hàng được giao.

- Phối hợp với kỹ thuật địa bàn cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại địa bàn phụ trách. 

- Quản lý, tổ chức lưu trữ hồ sơ và cơ sở dữ liệu khách hàng, hợp đồng khách hàng.

- Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định; Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo phân công

Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Đại học chính quy hệ tập trung, ưu tiên ngành CNTT và Kinh tế.
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong bán hàng sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực VT-CNTT cho nhóm KHCN.
  • Kỹ năng :

+ Biết về mạng máy tính, cơ sở dữ liệu, quản trị hệ thống, sử dụng thành thạo Microsoft Office.

+  Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ của VNPT cung cấp cho KHCN, có kiến thức về thị trường và xu hướng phát triển của các dịch vụ viễn thông.

+  Trung thực, sáng tạo, tâm huyết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

+  Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, giao tiếp tốt, linh hoạt, quyết liệt và đeo bám.

  • Yêu cầu độ tuổi: từ 22 đến 30 tuổi.
Phúc lợi
TTKD VNPT-Hưng Yên