- Báo cáo trực tiếp Lead PM, CDO.
- Làm việc trực tiếp với các bộ, ban, ngành để xác định nhu cầu về dữ liệu, quản trị, phân tích.
- Phối hợp với nhóm tư vấn để xây dựng giải pháp phù hợp. Xây dựng kế hoạch chi tiết: phạm vi, tiến độ, chi phí, nhân lực, rủi ro, truyền thông.
- Điều phối các nhóm chuyên môn để triển khai giải pháp.
- Là đầu mối giao tiếp chính với khách hàng trong suốt quá trình triển khai.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm dữ liệu, hệ thống, báo cáo trước khi bàn giao.
- Tổ chức nghiệm thu, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến.
- Phân tích rủi ro dự án, xây dựng phương án xử lý.
- Quản lý các thay đổi yêu cầu từ phía khách hàng.
- Báo cáo định kỳ tiến độ, kết quả và các vấn đề cho lãnh đạo trung tâm.
- Truyền thông kết quả dự án để hỗ trợ phát triển thị trường.
Chuyên viên Quản lý dự án (PM dự án ngoài VNPT) - Trung tâm Dữ liệu lớn - Cơ quan Tập đoàn
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm quản lý dự án CNTT hoặc dữ liệu cho khách hàng bên ngoài.
- Có kinh nghiệm làm việc với khối nhà nước, bộ ban ngành, hoặc các tổ chức lớn.
- Đã từng triển khai các hệ thống dữ liệu, phân tích, quản trị dữ liệu ở quy mô lớn.
- Hiểu rõ quy trình quản lý dự án theo chuẩn quốc tế (PMBOK, Agile, Scrum...).
- Kiến thức về hệ thống dữ liệu, quản trị dữ liệu, phân tích dữ liệu, tích hợp hệ thống.
- Nắm vững quy trình nghiệp vụ trong khối hành chính công là lợi thế.
- Tư duy chiến lược, định hướng khách hàng.
- Chủ động, trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Các kiến thức khuyến khích có:
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Làm việc hiệu quả với khách hàng, xử lý xung đột, truyền đạt rõ ràng.
- Kỹ năng lập kế hoạch và điều phối: Xây dựng kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực, giám sát tiến độ.
- Kỹ năng quản lý rủi ro và thay đổi: Nhận diện, đánh giá và xử lý rủi ro trong quá trình triển khai.
- Kỹ năng tổng hợp và báo cáo: Tổng hợp thông tin, đánh giá hiệu quả và báo cáo cho lãnh đạo.
