- Quản lý Khách hàng doanh nghiệp, khối chính quyền dịch vụ số;
- Xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng, quý của cá nhân;
- Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng đến đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn được giao phụ trách;
- Điều hành các kênh bán hàng được giao phụ trách phục vụ công tác bán hàng;
- Hỗ trợ, tư vấn, kinh doanh, bán các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông - CNTT;
- Tham mưu, đề xuất chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng;
- Phối hợp với các đơn vị thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.
Chuyên viên kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp
Mô tả công việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy (hệ đào tạo tập trung) hoặc được các cơ sở đào tạo nước ngoài (đào tạo tại nước ngoài hoặc Việt Nam) cấp bằng.
- Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực VT-CNTT của VNPT để tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp;
- Có kiến thức về thị trường và xu hướng phát triển của các dịch vụ VT-CNTT;
- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày, giải quyết vấn đề, sẵn sàng nhận nhiệm vụ và chủ động trong công việc giao;
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục, tư vấn bán hàng;
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, linh hoạt, quyết liệt và đeo bám.
- Quốc tịch Việt Nam, có tuổi đời không quá 30 tuổi (đối với ứng viên đang là lao động thuê lại tại VNPT, độ tuổi tuyển dụng được cộng thêm thời gian làm thuê lại VNPT nhưng tối đa không quá 3 năm). Ứng viên có độ tuổi không quá 45 tuổi nếu có trình độ Tiến sỹ chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng thì được tham gia dự tuyển.
Phúc lợi
Công việc liên quan
Viễn thông Hà Nội
Quy định






