Chuyên viên Kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp

- Xây dựng kế hoạch công tác định kỳ (tuần/tháng/quý) và kế hoạch phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng cho đối tượng tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.

- Triển khai hoạt động Marketing, truyền thông; điều hành các kênh bán hàng và trực tiếp tư vấn, kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông kết hợp Công nghệ thông tin.

- Trực tiếp quản lý khách hàng VIP, khối chính quyền; tham mưu xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng, phối hợp giải quyết khiếu nại và thực hiện các hoạt động sau bán hàng.

- Thực hiện đối soát cước, quản lý công nợ, giám sát thu cước; cập nhật dữ liệu khách hàng và quản lý, lưu trữ hồ sơ khách hàng đầy đủ.

- Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ cho cấp trên và tham gia đề xuất quy hoạch hệ thống quản lý, chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của lãnh đạo.

- Ngành đào tạo: Tốt nghiệp từ Đại học hệ chính quy trở lên các ngành: Công nghệ thông tin, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketting hoặc các chuyên ngành liên quan phù hợp với vị trí công việc.

- Độ tuổi: Không quá 30 tuổi.

- Khả năng tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích so sánh, đánh giá giải pháp công nghệ kỹ thuật, quản lý thông tin sản phẩm CNTT.

- Kỹ năng giao tiếp, thân thiện, xử lý tình huống linh hoạt và làm việc nhóm, làm việc độc lập, quản lý thời gian hiệu quả.

- Kỹ năng trình bày, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục khách hàng.