Chuyên viên kinh doanh KHDN

- Quản lý Khách hàng VIP/ Khối chính quyền Dịch vụ số.

- Xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng, quý của cá nhân.

- Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng đến đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn được giao phụ trách.

- Thực hiện Hoạt động Marketing, truyền thông về sản phẩm, dịch vụ.

- Điều hành các kênh bán hàng được giao phụ trách phục vụ công tác bán hàng.

- Hỗ trợ, tư vấn, kinh doanh, bán các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông + CNTT.

- Đối soát cước khách hàng phụ trách. Quản lý công nợ khối KH phụ trách.

- Tham gia Giám sát Công tác thu cước tại các Phòng bán hàng theo phân công.

- Quản lý dữ liệu và thông tin Khách hàng. Tập hợp đầy đủ hồ sơ, bàn giao cho bộ phận tổng hợp, tính cước và lưu trữ, hồ sơ.

- Tham mưu, đề xuất, cung cấp thông tin để xây dựng chương trình, chính sách CSKH.

- Phối hợp với các đơn vị thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.

- Tham gia Đề xuất xây dựng, quy hoạch hệ thống Quản lý & CSKH.

- Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo phân công

- Trình độ và hình thức đào tạo: Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy (hệ đào tạo tập trung) hoặc được các cơ sở đào tạo nước ngoài (đào tạo tại nước ngoài hoặc Việt Nam) cấp bằng; đối với những Bằng tốt nghiệp Đại học được cấp từ 01/7/2019 trở về sau không ghi hình thức đào tạo, hình thức đào tạo căn cứ trên Phụ lục của Bằng Đại học.

- Ngành đào tạo: Tốt nghiệp các chuyên ngành CNTT, QTKD, Kinh tế, Tài chính, Luật, Khác…

- Độ tuổi: Không quá 30 tuổi (đối với lao động đang là lao động thuê lại của VNPT, độ tuổi tuyển dụng được cộng thêm thời gian làm thuê lại tại VNPT nhưng tối đa không quá 3 năm). Cho phép tuyển dụng lao động không quá 45 tuổi đối với nhân sự có trình độ đào tạo là Tiến sỹ.