Kỹ sư quản lý chất lượng sản phẩm (Dự án Quốc tế)

• Xây dựng, cải tiến bộ quy trình của Trung tâm
  • Xây dựng, cập nhật khung quản lý chất lượng cho Trung tâm
  • Đề xuất, xây dựng các quy định, quy trình của Trung tâm cần xây dựng
  • Lập kế hoạch và điều hành
  • Phối hợp với các phòng trong Trung tâm và các đơn vị ngoài xây dựng bộ quy trình cho Trung tâm (Quy trình, Hướng dẫn, Biểu mẫu, Checklist)
  • Lập kế hoạch xây dựng bộ quy trình
• Triển khai, giám sát, đảm bảo chất lượng
  • Đề xuất cải tiến, sửa đổi cần thiết phát sinh từ các vấn đề chất lượng của các phòng phần mềm.
  • Thực hiện đánh giá việc tuân thủ quy trình chất lượng theo các tiêu chuẩn Trung tâm đang áp dụng.
• Xây dựng, cải tiến bộ chỉ tiêu đo lường BSC/KPI của Trung tâm
  • Nghiên cứu các quy định, hướng dẫn bộ chỉ tiêu BSC/KPI của Tập đoàn VNPT, Công ty VNPT-IT
  • Nghiên cứu, xây dựng, cập nhật bộ chỉ tiêu KPI của Trung tâm
  • Xây dựng phương án thẩm định kết quả, đánh giá, đo lường các chỉ số KPI của các phòng
• Thực hiện đánh giá, đo lường chỉ tiêu KPI
  • Lập kế hoạch đo lường các chỉ tiêu KPI của các phòng
  • Lập báo cáo đo lường các chi tiêu KPI của các phòng
• Quản trị rủi ro
  • Nghiên cứu tài liệu QTRR doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT
  • Xây dựng mẫu Hồ sơ rủi ro của Trung tâm và hướng dẫn các đơn vị xây dựng phiếu rủi ro
  • Tổ chức các cuộc họp định kỳ trong nội bộ Phòng để nhận diện, đánh giá sự thay đổi.
  • Cập nhật rủi ro tại Hồ sơ rủi ro của Trung tâm
• Bản quyền, Sở hữu trí tuệ
  • Nghiên cứu luật sở hữu trí tuệ sản phẩm, dịch vụ phần mềm
  • Nghiên cứu quy định bản quyền phần mềm
  • Xây dựng hồ sơ mẫu đăng ký bản quyền sản phẩm, dịch vụ phần mềm
  • Tiêu chuẩn, Hợp chuẩn
  • Nghiên cứu tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ phần mềm do Bộ TT&TT ban hành
  • Nghiên cứu quy định, hồ sơ hợp chuẩn và xây dựng bộ hồ sơ hợp chuẩn
  • Xây dựng lộ trình đáp ứng tiêu chuẩn phần mềm và giám sát triển khai
  • Xây dựng phương án đánh giá sản phẩm, dịch vụ phần mềm
  • Hướng dẫn, triển khai việc hợp chuẩn các phần mềm của Trung tâm
• Các nhiệm vụ khác được phân công

• Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy tập trung nhóm chuyên ngành CNTT hoặc tốt nghiệp ngành khác, đồng thời có chứng chỉ ISTQB, CAST., CSTE

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc; có thể xây dựng tài liệu, quy trình, báo cáo và trao đổi chuyên môn với khách hàng hoặc đơn vị đánh giá quốc tế.

• Có khả năng làm việc với cường độ cao, khả năng nghiên cứu tốt. Say mê công việc. Có khả năng làm độc lập hoặc làm việc theo nhóm.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý chất lượng, Kiểm thử phần mềm trong các công ty CNTT

• Hiểu biết và có kiến thức chuyên ngành về CNTT, QA, QC

• Hiểu biết và có kiến thức kiểm định sản phẩm, kiểm tra giám sát các hoạt động quản lý, cung cấp dịch vụ CNTT.

•  Hiểu biết và có kiến thức về Quản trị rủi ro doanh nghiệp

•  Hiểu biết về các công nghệ, quy trình phát triển phần mềm đang ứng dụng rộng rãi.

•  Hiểu biết, cập nhật các công cụ quản lý chất lượng phần mềm

• Kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ về quản lý dịch vụ CNTT

•  Kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ cung cấp trong lĩnh vực chuyên ngành quản lý

•  Kiến thức về cơ sở dữ liệu, lập trình, thiết kế hệ thống, an toàn bảo mật

•  Kiến thức về dịch vụ, hạ tầng mạng viễn thông

*Ưu  tiên

• Có kinh nghiệm tham gia triển khai hoặc đánh giá các hệ thống quản lý theo các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001, ISO 27001, SOC 2 hoặc CMMI.

• Sở hữu các chứng chỉ đánh giá viên, triển khai hệ thống quản lý chất lượng hoặc an toàn thông tin do các tổ chức uy tín cấp.

• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, gia công phần mềm hoặc triển khai dự án cho khách hàng quốc tế.

• Có hiểu biết về các đặc thù quản lý chất lượng, quản lý rủi ro và kiểm soát quy trình trong các dự án offshore phục vụ thị trường Nhật Bản hoặc các thị trường quốc tế khác.

• Có khả năng sử dụng tiếng Nhật trong công việc là một lợi thế, đặc biệt trong các hoạt động đánh giá chất lượng, trao đổi quy trình hoặc làm việc với khách hàng Nhật Bản.