1. Giám sát các hệ thống CNTT Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh khi giám sát vận hành.
- Giám sát toàn bộ các hệ thống CNTT tập trung của Công ty, Tập đoàn, các hệ thống hợp tác thông qua các hệ thống giám sát tập trung
- Phối hợp với các đơn vị, xử lý các cảnh báo hệ thống phát sinh trong trình vận hành hệ thống
- Thực hiện báo cáo nhanh hiện trạng tài nguyên, hiệu năng các hệ thống CNTT trong quá trình vận hành hệ thống
- Tổ chức trực ca, theo dõi giám sát các hệ thống đảm bảo 24/7
2. Phát triển và Quản lý quy trình sản xuất/nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng
- Thực hiện tuân thủ đúng các qui trình của Trung tâm và Công ty về khai thác vận hành, giám sát hệ thống
3. Các nhiệm vụ khác được phân công