Nhân viên kinh doanh địa bàn

- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, bán hàng trên tệp khách hàng hiện hữu tại địa bàn phụ trách.

- Bán sản phẩm dịch vụ mới trên tệp khách hàng phụ trách.

- Hỗ trợ, phối hợp với các kênh bán hàng triển khai kế hoạch bán hàng tại địa bàn phụ trách.

- Tổng hợp, phân tích nguyên nhân suy giảm tiêu dùng, cắt huỷ dịch vụ tại địa bàn để đề xuất các giải pháp phù hợp.

- Nắm bắt tình hình thị trường địa bàn phụ trách: tiếp nhận, khảo sát, điều tra thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; kịp thời báo cáo quản lý và tham mưu các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, tăng doanh thu.

 - Hỗ trợ Tổ bán hàng trực tiếp phát trỉển CTV tại địa bàn phụ trách.

 - Quản lý hàng hóa phục vụ bán hàng, CSKH được giao.

 - Outbound CSKH, tư vấn giới thiệu SPDV trên tệp khách hàng được giao.

 - Phối hợp với kỹ thuật địa bàn cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại địa bàn phụ trách.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ về thông tin thị trường, chất lượng, năng lực mạng lưới tại địa bàn phụ trách.

 - Thực hiện các chương trình truyền thông tại địa bàn theo phân công.

 - Báo cáo chi hoa hồng và cập nhật số liệu lên hệ thống.

 - Phối hợp giải quyết khiếu nại theo phân cấp.

 - Quản lý, tổ chức lưu trữ hồ sơ và cơ sở dữ liệu khách hàng, hợp đồng khách hàng.

 -  Hỗ trợ khai báo cập nhật hồ sơ, thông tin khách hàng.

 - Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định.

  - Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.

1. Trình độ

a. Chuyên ngành: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp với yêu cầu chuyên môn của vị trí tuyển dụng.

b. Hình thức đào tạo: Lao động được đào tạo: Hệ chính quy (hệ đào tạo tập trung) hoặc được các cơ sở đào tạo nước ngoài (đào tạo ở nước ngoài hoặc Việt Nam) cấp bằng.

c. Kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ:

- Có kiến thức, am hiểu về môi trường kinh doanh và xu hướng phát triển các dịch vụ Viễn thông. Khả năng xử lý, giải quyết vấn đề tốt, kiểm soát được công việc và thời gian đúng tiến độ

- Có kỹ năng đám phán, thuyết phục, bán hàng tốt. Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.

2. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi