- Các nhiệm vụ chính:
- Nghiên cứu & Phân tích hành vi tương tác: Phân tích hành vi người dùng trên các nền tảng số thông qua dữ liệu để xác định các rào cản tương tác.
- Thực hiện nghiên cứu người dùng để thấu hiểu mô hình tư duy (mental models) và mong đợi của họ khi thao tác trên sản phẩm.
- Xây dựng sitemaps, user flows và kịch bản tương tác (interaction scenarios) logic, mạch lạc.
- Thiết kế wireframes chi tiết cho các tính năng
- Thiết kế visual và high-fi prototypes để mô phỏng và thực thi chính xác ý tưởng
- Xây dựng và chuẩn hóa các thành phần trong Design System, đảm bảo tính nhất quán về hành vi tương tác trên toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm
- Tổ chức các buổi kiểm thử khả năng sử dụng để đánh giá hiệu quả của các giải pháp thiết kế tương tác.
- Phối hợp cùng bộ phận Phát triển (Developers) để giám sát việc thực thi kỹ thuật, đảm bảo trải nghiệm thực tế đúng với thiết kế ban đầu.
Các nhiệm vụ khác: - Cập nhật xu hướng thiết kế mới: Nghiên cứu và đề xuất áp dụng các phong cách thiết kế và công nghệ tương tác mới để nâng cao lợi thế cạnh tranh của sản phẩm.
- Tham gia các buổi chia sẻ, workshop nội bộ về văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý bộ phận và lãnh đạo Ban
Quy định






