Chuyên viên Vận hành, khai thác mạng dịch vụ

• Vận hành khai thác, giám sát chất lượng 24/7 các dịch vụ viễn thông, CNTT cung cấp cho khách hàng.
• Xử lý sự cố dịch vụ, phản ảnh khách hàng.
• Tổ chức giám sát các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ
• Tham gia xây dựng các chỉ tiêu kỹ thuật, dịch vụ mới 
• Đảm bảo an toàn thông tin và điều hành xử lý ứng cứu thông tin
• Tham gia triển khai các dự án dịch vụ viễn thông.

5. Độ tuổi:

-    Ứng viên có độ tuổi không quá 30 tuổi.

5. Kỹ năng/chuyên môn nghiệp vụ:

• Có kiến thức cơ bản về mạng di động/ cố định và dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin.
• Có kiến thức cơ bản về mạng IP/Internet, MPLS, mạng enterprise, kiến trúc mô hình OSI, giao thức TCP/IP, Routing, Switching, bảo mật mạng, wifi
• Am hiểu về dịch vụ truyền hình hội nghị.
• Đọc hiểu tốt tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
• Có các kỹ năng: Giao tiếp tốt, quản lý công việc hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

5. Bằng cấp/ chuyên ngành đào tạo:

• Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy nhóm chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật Điện tử - Viễn thông, Kỹ thuật Điện tử - Viễn thông;
• Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy nhóm chuyên ngành Máy tính, Toán-Tin và CNTT phù hợp với vị trí công việc tuyển dụng.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế về Viễn thông và CNTT: Cisco (CCNA/CCNP/CCIE); Juniper (JNCIA, JNCP)...
• Tiếng Anh: Nghe, nói, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh (Ưu tiên có chứng chỉ tiếng
  Anh TOEIC 450 hoặc tương đương).

5. Kinh nghiệm công tác:

• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về trải nghiệm khách hàng.